Tuy nhiên, thời gian gần đây Bảo hiểm xã hội (BHXH) thị xã Hương Trà nhận được thông tin phản ánh từ người dân, người lao động và lãnh đạo một số UBND các xã, phường vê việc một số đôi tượng mạo danh nhân viên cơ quan BHXH gọi điện thoại, nhắn tin nhằm lợi dụng, lừa đảo người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, bảo hiếm y tế (BHYT) với nhiều hình thức khác nhau như:
- Yêu cầu cập nhật Căn cước công dân (CCCD), địa chỉ Email,... vào "ứng dụng VssID-BHXH số" bằng đường link do sai thông tin;
- Yêu cầu cập nhật hạn thẻ BHYT, sổ BHXH vào VneID;
- Yêu cầu người dân kết bạn Zalo trên điện thoại để hướng dẫn điều chỉnh;
hướng dẫn đến cơ quan BHXH để cập nhật hồ sơ do sai thông tin, cập nhật CCCD;
- Yêu cầu cung cấp CCCD, số tài khoản ngân hàng, gửi số tài khoản ngân hàng để chuyển tiền phí...;
Nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của người lao động, người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo. BHXH thị xã Hương Trà kính đề nghị các đơn vị phối hợp thông tin đến người lao động, người dân trên địa bàn những nội dung:
1. BHXH thị xã Hương Trà hiện không có chủ trương điện thoại hay nhắn tin yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID-BHXH số hoặc yêu cầu thực hiện các nội dung nêu trên.
2. Để tránh bị lợi dụng, lừa đảo, người lao động, người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật BHXH, BHYT; theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phượng thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân...).
3. Các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT của BHXH thị xã Hương Trà gồm:
- Cổng tin điện tử BHXH tỉnh Thừa Thiên Huế: https://thuathienhue.baohiemxahoi.gov.vn
- Trang Fanpage của BHXH tỉnh Thừa Thiên Huế tại địa chỉ: www.facebook.com/thuathienhue.baohiemxahoi.gov.vn
- Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068
- Liên hệ cơ quan BHXH thị xã Hương Trà qua số điện thoại: 0234.3557160; 0905760022.
Khi có nhu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, đề nghị đơn vị, người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT trực tiếp liên hệ BHXH thị xã Hương Trà để được hỗ trợ.
BHXH thị xã Hương Trà rât mong nhận được sự quan tâm, phôi hợp của các đơn vị và thông tin rộng rãi những nội dung trên đến người dân, người lao động để đề cao cảnh giác, phòng ngừa các hành vi mạo danh, lừa đảo./.